Vous trouverez dans cette page les réponses aux principales questions que vous pourrez vous poser en parcourant notre site.

N’hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact ou par téléphone (06 14 05 49 68) si vous avez d’autres questions. 

Puis-je faire appel à vous si j’ai un projet unique qui ne rentre pas dans un pack ?

Bien évidemment ! Nos packs s’adressent aux entreprises qui ont un besoin plus global. Si vous avez besoin d’une prestation précise (un logo, un site internet ou encore des flyers), nous proposons un panel entier de prestations « à la carte ». N’hésitez pas à nous contacter et nous échangerons ensemble sur votre besoin. 

Suis-je obligé.e de souscrire à un abonnement après l’achat d’un pack ?

La souscription à un abonnement n’est pas obligatoire, elle dépend de vos besoins et de vos moyens. Nous avons créé les abonnements parce que nous sommes convaincues que le secret d’une communication efficace réside dans la durée et qu’il ne suffit pas d’actions ponctuelles. Pour cette raison nous vous conseillerons de souscrire à un abonnement si cela va dans le sens de votre stratégie de communication.

Combien de temps faut-il pour un projet ?

Le délai de livraison varie en fonction de votre besoin et de notre planning projets. 

Une fois que le besoin a été bien identifié et le devis validé, une identité visuelle pourra vous être proposée sous 2 à 3 semaines. 

Pour la création d’un site internet, cela peut prendre de 2 à 3 mois et plus selon les échanges et la densité du site. 

La mise en place de pages sur les réseaux sociaux peut être effectuée en 1 semaine. 

La création graphique de supports papier pourra prendre 1 à 2 semaines. 

Enfin, pour ce qui est de la stratégie, c’est une prestation qui sera menée en étroite collaboration avec vous et qui pourra être livrée en 4 à 6 semaines. 

Evidemment, cette liste n’est pas exhaustive et ces délais sont donnés à titre indicatifs mais peuvent varier en fonction du contexte du projet et des allers-retours.

Comment se déroule un accompagnement  ? 

Dès notre premier contact nous mettons en place avec vous une vraie relation de confiance. 

Lors de notre premier rendez-vous (par téléphone ou physique) nous échangeons avec vous sur votre projet et vos attentes. Ce premier rendez-vous, qui peut durer entre 30 minutes et 1h, permettra de se découvrir et de pouvoir comprendre au mieux votre besoin.  

A la suite de ce rendez-vous nous vous élaborons un devis détaillé et complet (sous 1 semaine).  

Après acceptation de devis, nous démarrons le projet.

Tout au long de la prestation, nous travaillons en étroite collaboration avec vous et nos partenaires externes éventuels.  Des points réguliers sont mis en place et des séances de travail communes (ateliers) pourront être effectuées.

Confiance, transparence et réactivité sont les mots clés de notre collaboration. 

Une fois le projet livré, nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions, pour continuer à vous conseiller dans votre communication et effectuer une veille constante pour assurer la réussite de votre projet. 

Que se passe-t-il lorsque mon projet est terminé  ? 

Une fois que nous avons livré le projet final, nous restons en contact avec vous pour vous conseiller, répondre à vos questions, mais aussi effectuer une veille constante de votre stratégie, de vos outils de communication ou de la concurrence. 

Nous pouvons également, si vous le souhaitez, mettre en place un accompagnement dans la durée pour pérenniser vos actions et les résultats. 

Pouvez-vous m’indiquer le prix d’un site internet ou le tarif d’un logo ? 

Nous avons à cœur de proposer à nos clients des offres 100% sur mesure. Notre mission est de vous conseiller sur les outils de communication les plus adaptés à votre projet.  

D’une prestation à l’autre, les exigences peuvent être bien différentes et pour cela il nous est difficile d’annoncer des prix indicatifs sur notre site web ou lors de la première prise de contact

C’est à la suite d’un premier rendez-vous client, après avoir détaillé ensemble votre besoin, que nous élaborons un devis complet.

Effectuez-vous toutes les prestations en interne ? 

Par nos expériences respectives, nous avons la possibilité d’effectuer la plupart des prestations en interne.  

Cependant, dans le cas d’une demande plus spécifique , nous avons également un réseau de partenaires de confiance qui sauront répondre à vos besoin (graphistes, spécialistes en référencement, webdesigner, etc.). Dans ce cas, nous effectuons la gestion de projet et faisons le lien entre vous et eux. 

A qui s’adressent vos prestations ? 

Nos prestations s’adressent aux petites et moyennes entreprises dans le secteur de l’industrie, de l’artisanat ou encore du commerce. Nous nous adressons également aux créateurs d’entreprises, autoentrepreneurs, associations, collectivités locales.  

Dans quel secteur géographique travaillez-vous  ? 

Notre agence étant basée à Aix-les-Bains et Grenoble, nous travaillons principalement sur l’Isère, la Savoie et la Haute-Savoie.

Malgré tout, notre travail ne nécessite pas forcément d’être à proximité de nos clients, c’est pourquoi nous pouvons facilement travailler à distance avec des clients de toute la France. 

Pourquoi travailler avec notre agence de communication  ? 

La communication étant une étape clé dans la vie d’une entreprise, nous avons l’envie de vous accompagner et de vous conseiller dans cette phase.

Décider de travailler avec l’Atelier Calypso c’est aussi choisir de mettre en avant les relations humaines et de partager des valeurs communes.

Nous avons à cœur de proposer à nos clients des prix justes, des prestations entièrement adaptées à vos besoins, et une relation basée sur la confiance, l’authenticité,  la transparence et la réactivité.